店铺运营所有的工作,是对业绩负责的,目标是驱动业绩的增长。
在这个目标定义下,你会发现,只要是能驱动业绩增长的事情,都应该囊括在运营的工作范围之内。
如果你只是负责一家店铺的运营,店铺里有多款产品。你可能要思考:
现在这个季度要重点推的产品是哪些?那么你需要做市场调研,还要调研对手数据,为后续做准备
重点推的产品可能有多款,你要决定推广资源和人力资源的分配。那么需要你有操盘经验和沟通协调能力。
确定推广产品后,你要把基础工作做好。拍摄、做图、上架、准备评价等,这些细节工作有些需要你做,有些需要你安排人做
上架销售后,你需要酌情调整策略。那么你需要记录数据,读懂数据,这个是你调整策略的依据。
如果对手和你竞争,那么你需要再次研究对手的竞争策略,然后思考你要怎么做。
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